Zákaznická zkušenost. Zásadní, opomíjená a českými byznysy zřídkakdy systematicky řízená součást všech interakcí zákazníků s vaší firmou, ve všech touchpointech. Má zásadní dopad výkonnostní ukazatele marketingu, značku i ziskovost. Na workshopu se dozvíte jak CX funguje a jakými metodami ji ve firmě dostat pod kontrolu.
Datum:
05.05.2025
Čas:
16:00 - 18:30
Pořádá:
DoToho! & Opero
Místo:
online/Zoom
Lektoruje:
Lukáš Pítra
Vstupné pro členy:
Zdarma po registraci na webu DoToho!
Vstupné pro veřejnost:
Zdarma po registraci na webu DoToho!
Nenechte si nic uniknout.
Připravujeme pro vás novinky z byznysu, chystáme workshopy, diskuze a další vzdělávací i společenské akce. Chcete být u toho?